1С:CRM КОРП 3.1 — аналитическая CRM-система, в которой реализован ряд функций, учитывающих потребности компаний крупного бизнеса: инструменты управления проектами и процессами проходящими в компании; интеграция с корпоративными системами; работа из единого интерфейса и другая функциональность. Это максимально функциональное решение в линейке 1С:CRM. Программный продукт 1С:CRM КОРП - это именная электронная лицензия. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения реквизитов организации, на которую будет зарегистрирован продукт. Важно! Решение сопровождается одновременно по 2 договорам сопровождения: 1С: ИТС и 1С:КП Отраслевой. В комплекте купоны, которые можно обменять на 3 месяца бесплатного сопровождения или скидку в размере стоимости 4 месяцев при покупке годового тарифа. Оформить сопровождение можно у любого партнера 1С.. Внимание! Начиная с релиза решений 1С:CRM 3.1.23 в конфигурациях решений включена проверка на выполнение условий сопровождения (наличие 1С:КП Отраслевой). Наличие активного тарифного плана 1С:КП Отраслевой обеспечивает работоспособность следующей функциональности: Приложения (интеграции с внешними сервисами и приложениями): Умные помощники, Статистика сайта, Форма на сайт, Сервис на сайт, Коллтрекинг, Интеграция с WhatsApp, Интеграция с Telegram, Интеграция с Viber, ВКонтакте: сообщения, Магазин ВКонтакте, Диалоги взаимодействий, Сервисы распознавания лиц. Подсистема планирования и прогнозирования продаж; Рабочее место АРМ «Диалоги»; Рабочее место АРМ «Сквозная аналитика»; Рабочее место АРМ «Поддержка»; Механизм отправки / получения электронных писем в отдельных потоках; Подсистема поиска и замены дублей клиентов и контактов клиентов; Подсистема «Временная передача дел» и документ «Отсутствие сотрудника»; Загрузка клиентов/потенциальных клиентов из файла. Все подсистемы, включенные в решение: Клиентская база Регистрация контактов и просмотр их истории Анализ клиентской базы Планирование доступности участников встреч и помещений Разграничение доступа к группам клиентов на просмотр и редактирование информации Формирование плана по контактам с клиентами Виджеты для показателей по клиентской базе Универсальная обработка для поиска и удаления дублей клиентов / контактов и объединением данных в них Загрузка клиентов/потенциальных клиентов из файла и генерация Интересов по ним* Календарь пользователя, оперативное планирование взаимодействий, этапов продаж, Автомотиватор Рабочее место «Диалоги» и внутренний чат* Рабочее место «Почтовый менеджер» Создание напоминаний сотрудникам Групповое управление задачами, встречами в Календаре, в том числе через цветовые категории Подбор свободных помещений/сотрудников в Календаре Автоматическое создание оповещений пользователю при возникновении событий, задач Оповещения по шаблонам клиентов/пользователей при старте/завершении задач бизнес-процессов Автоматическое создание оповещений пользователю при возникновении событий по проектам, контрольным точкам проектов Единая сущность для ведения продажи - документ Интерес Рабочее место менеджера по продажам Ведение этапов продаж Учет скидок и наценок Анализ продаж/взаиморасчетов по различным аналитикам Телемаркетинг (групповой обзвон, «холодный» обзвон) Автоматическое формирование КП, договоров по шаблонам Планирование продаж с подтверждением плана прогнозированием* Аналитическая панель «Путь клиента»* Временная передача дел замещающему сотруднику* Контроль времени отработки обращений в разрезе каналов обращений Групповая рассылка Email по сегментам клиентской базе, персонифицированные рассылки Автоматическая отправка счета и печатных форм по Email, HTML форматирование писем Использование логотипов, рисунков, размера и цвета шрифтов в письме Двухсторонний обмен задачами, контактами, исходящими и входящими электронными письмами (встречи, планы и т.д.) с MS Exchange Server Интеграция с сервисом массовых email рассылок Unisender, UniOne Отчеты по дебиторской задолженности, взаиморасчетам Исполнительская дисциплина (поручения и контроль их выполнений) Эффективность работы менеджеров Монитор показателей Возможность настраивать собственные показатели для контроля Двухсторонний обмен данными с 1С:Бухгалтерия Загрузка из внешних файлов различных форматов Интеграция с решениями для управления телефонными системами Интеграция с сервисами sms рассылок Интеграция с социальной сетью, магазином ВКонтакте* Интеграция с мессенджерами WhatsApp, Viber, Telegram* Интеграция с сервисом сквозной аналитики Roistat, рабочее место «Сквозная аналитика»* Интеграция с сервисами колтрекинга Roistat, UIS, Comagic* Виджет регистрации обратной связи на сайт* Умные помощники (модели машинного обучения): iКонсультант и iПродавец* Синхронизация календаря, контактов c Google Aps Интеграция с системами получения открытых данных по юридическим лицам в РФ Поручение и контроль их исполнения Управление качеством (разбор жалоб, оценка удовлетворенности) Управление сервисным обслуживанием, рабочее место «Поддержка»* Возможность создавать свои карты маршрутов для старта по ним бизнес-процессов Разграничение доступа к данным на уровне записи к информации о клиентах, сотрудниках Разграничение доступа к контактной информации контактных лиц клиентов Ведение обращений клиентов в разрезе проектов Оперативное управление выполнением проектов в Календаре через контрольные точки Планирование сотрудников по этапам проекта План-фактный анализ выполнения проекта (Диаграмма Ганта) Версионирование документов проекта Рабочее место по оперативному управлению данными по проект
Лучшая мебель для детской комнаты. Всё не могли придумать, какой шкаф им приобрести и тут обнаружили это чудо, да ещё... Читать полностью...
О такой красивой мебели мечтала с детства. Это же настоящий столик Барби! Цвет нежный, розово-молочный, ненавязчивый. Полочки сделаны аккуратно, зеркало... Читать полностью...
Не могла пройти мимо невероятной брошки. Аметист идеально вписался, нежно-фиолетовый, в сочетании с серебристым оттенком. Такую вещь сложно назвать безделушкой,... Читать полностью...
Долго искал специальный чехол для своего смартфона. Наткнулся на этот замечательный чехол, который еще и выглядит довольно круто! Конечно, ценник... Читать полностью...
Нефрит - это МОЙ камень, очень люблю его, поэтому заказала себе для комплекта. У меня есть кольцо и браслет с... Читать полностью...
Отличный гель, расходуется экономно, одной капельки хватает руки до чиста вымыть. Если резко нажать на дозатор, то выплевывает довольно много... Читать полностью...
Вы можете оставить отзыв от своего имени, авторизовавшись через соц. сервисы